Preguntas frecuentes
La empresa VuVatech fue fundada en 2014 en Sarasota, FL. Nuestros productos siempre se han fabricado en Florida.
Patente de EE. UU. 9,687,274
Consulte con un profesional médico antes de comenzar cualquier tipo de tratamiento o rutina de bienestar sexual. Estas son las preguntas frecuentes.
¿Cómo sé qué talla necesito?
¿Cómo sé qué talla necesito?
Haz clic aquí para ir a nuestra página que te ayuda a elegir tus tallas.
¿En qué se enviará mi pedido? ¿El envío es discreto?
¿En qué se enviará mi pedido? ¿El envío es discreto?
Su pedido se enviará en una caja blanca o marrón lisa, según su pedido, con un nombre de empresa ficticio. VuVa no aparecerá en la caja en ningún lugar. Habrá un nombre de empresa secreto como dirección de remitente. Para pedidos internacionales, tenemos que poner "estiradores pélvicos" en el formulario de aduanas, es muy pequeño y nadie lo ha notado nunca.
¿Se me cobrarán impuestos de importación?
¿Se me cobrarán impuestos de importación?
Si la aduana le cobra un impuesto de importación, este sería su responsabilidad. Si el comprador rechaza el artículo en la aduana, solo se reembolsará el costo del producto cuando recibamos el paquete de vuelta. No se reembolsará el envío cobrado. Esto es normal al importar mercancías a otro país.
¿Los productos VuVa no contienen BPA?
¿Los productos VuVa no contienen BPA?
Sí, están hechos con un plástico de grado médico libre de BPA. Las hojas de MSDS están disponibles bajo petición.
¿Puedo usar aceite de coco en lugar de lubricante?
¿Puedo usar aceite de coco en lugar de lubricante?
Tenemos muchos clientes que usan aceite de coco con sus productos. Pregúntele a su médico si esto está bien para usar en su cuerpo.
¿Cuánto durarán los imanes de neodimio VuVa?
¿Cuánto durarán los imanes de neodimio VuVa?
Los imanes de neodimio mantendrán su fuerza durante más de 10 años.
¿Los productos VuVa tienen garantía?
¿Los productos VuVa tienen garantía?
Tenemos garantía de por vida en nuestros productos por defectos de fabricación. Envíenos un correo electrónico a info@vuvatech.com
¿Qué lubricante debo usar?
¿Qué lubricante debo usar?
VuVa ha incluido un lubricante sin parabenos ni glicerina. Puede usar cualquier lubricante personal a base de agua que prefiera. NO use vaselina ni ningún producto de jalea de petróleo.
¿Cómo puedo limpiar mis sets?
¿Cómo puedo limpiar mis sets?
Por cuestiones de higiene y seguridad, es importante limpiar los productos después de cada sesión. Lave los productos con agua tibia y jabón suave. Deje secar los productos al aire antes de guardarlos.
¿De qué están hechos los productos VuVa™?
¿De qué están hechos los productos VuVa™?
Los productos VuVa están hechos de plástico de Polipropileno de grado médico. No son tóxicos, no contienen látex y son impermeables. No son de silicona. El material debe ser resistente y delgado para que el campo magnético lo atraviese con facilidad para una máxima penetración en el cuerpo.
¿Dónde se fabrican los productos Vuva™?
¿Dónde se fabrican los productos Vuva™?
Nuestros productos se fabrican en los Estados Unidos, en una instalación en Ocala, Florida.
¿Los cubre mi seguro médico?
¿Los cubre mi seguro médico?
Puede que haya reembolsos disponibles para compras, por favor, póngase en contacto con su aseguradora. En la mayoría de los casos, no los hay. VuVa ofrece muchas opciones asequibles para que los clientes puedan empezar su rutina de bienestar sexual.
Puede usar su tarjeta HSA/FSA al pagar. Por favor, visite la página de HSA para obtener el formulario si es necesario.
¿Hacen envíos internacionales?
¿Hacen envíos internacionales?
Sí. VuVa ofrece DHL y Economy para envíos internacionales. Por favor, introduzca su dirección en la página de envío para consultar las tarifas. DHL es muy rápido, pero Economy es mucho más económico. Economy tarda más.
Devoluciones
¿Puedo devolver mis dilatadores si decido no usarlos?
Política de Devolución de VuVatech de 30 Días:
VuVatech ofrece devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra si la bolsa de seguridad del producto no ha sido abierta. Si es un Set Magnético Completo, el sello de seguridad codificado no debe estar roto. Por favor, incluya su nombre y número de pedido en su devolución. Se prefiere su comprobante de envío.
Por favor envíe las devoluciones a:
VuVatech
12460 Crabapple Rd
Ste 202-176
Alpharetta, GA 30004.
El comprador es responsable del envío de devolución. Su producto será reembolsado al llegar a nuestra oficina. Los productos abiertos no serán reembolsados y serán devueltos al comprador.
¿Preguntas sobre el producto?
Por favor, envíe un correo electrónico a info@vuvatech.com
Hecho en EE. UU.
Creamos productos seguros y eficaces que realmente funcionan, diseñados para ayudarle a relajarse, restablecer el equilibrio y sentirse bien de nuevo en su cuerpo. Nuestros VuVa® Pelvic Floor Support Sets calman suavemente los nervios, alivian la tensión y favorecen la curación pélvica natural de dentro hacia afuera.

